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2014-04-03 18:44:36

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国内购物须知

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misscute

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关于色差关于尺码关于下单关于发货关于断货关于收货关于退换支付方式批发代理加盟联系客服

注意：拍下商品前,请亲认真阅读以下内容,以免造成双方意见不合,拍下商品后,本站将视为您已接受以下协议.售前售后将根据以下协议进行处理,谢谢配合!^^ (如有任何意见请在购买前向本站提出,协议在亲购买商品后立刻生效) 关于色差由于拍摄环境和您显示器的不同,图片多少都会出现一些色差,这是不可避免的,不过本站会尽量保持商品原色.回到顶部 关于尺码由于网购的虚拟性无法试穿,请亲在购买YY前务必留意尺寸,根据自己平时穿的同类型YY和本站提供给您的尺码进行对比确定是否合适，以免因选择不合身的尺码产生不必要的费用.回到顶部 关于下单请亲选择好您想购买的商品颜色/尺码/快递方式,本站按照亲下单时选择的要求发货.下单时不做任何备注说明的情况下,默认为"申通快递",若申通不能送达,可发圆通、中通、顺丰和EMS等快递. 商品重量通常在"商品页面的尺码表处"查看,没有填写重量的（夏装一般5件以内1公斤，秋装T恤4件一公斤，毛衣\裤子\薄外套3件一公斤，大衣\风衣\棉衣2件一公斤）,或咨询客服人员.回到顶部 关于发货本站将在亲下单后的24小时内准时发货. YY在邮寄前都会经过客服人员的检查,但由于发货量和服装制造的特殊性,可能无法细心打理每件YY,不排除YY会有少许线头, 细微的跳线或运输时出现的褶皱不平整. 需要亲在收到货后重新打理,以达到最佳穿着效果, 希望亲能够谅解和包容这些小小的不完美.
快递公司承诺时间为(2-5个工作日)送达.但有时受节假日、自然灾害、派件员素质不高等因素造成的延误,我们也无法掌握具体的时间,还请您能够多多谅解.我们也是非常非常希望能够更快的把商品送到您手中！
(请亲务必留下可以本人签收的地址,如果您的地址无法本人签收,那么如亲人、朋友、门卫、前台等签收均视为本人委托签收.请和委托人讲清楚验收注意事项.物流公司派件时间一般是工作日的(8:00-17:00),这段时间请亲保证电话畅通! 因快递公司上传扫描进度一般要延后1天左右,所以发货当天是无法在网上查询物流进度的.) 回到顶部 关于断货由于每天销量较大、款式较多,虽然本站会每天清点库存及时更新商品数据,但不免还是会有个别商品出现断货、停产等情况.可能有时在亲下单后网站才会发布断货、停产商品的信息,如若遇到此类问题请您谅解,本站会在实践中逐步完善数据更新的工作,为亲提供更好的服务.回到顶部 关于收货YY在邮寄前都会经过客服人员的检查, 确保款式、数量、颜色正确以及无质量问题,但在运输过程中,也许快递公司会造成货物损坏,所以请务必当着派件员的面清点包裹内的YY款式、数量、颜色，并查看有无人为损坏的痕迹,验货时发现任何问题请及时联系本站客服说明原因并立即拒签退回,若亲未能当场拆包验货、他人代收等原因造成的一切损失由亲自行承担哦! 若发生快递员不给验货,请及时联系客服,由本站联系快递公司给予验货. (如果亲有特殊原因无法当场验货,请在下单前和本站客服人员说明原因,经客服同意后才视为有效.)回到顶部 关于退换
*请仔细阅读并理解"退货数量标准"避免纠纷,退货订单按"退货数量标准"规则实施! 点击进入>>>
有质量问题1. 破损:面料的明显破洞、配饰的损坏（如拉链损坏、纽扣损坏等..）
2. 污渍:大小约人民币5角硬币大小以上的、无法自行清除的、影响美观穿着的明显污渍；
3. 尺寸:套装尺码不配套，所购YY左右明显不对称.(款式原因除外).
4. 错发漏发:因发货人员失误造成的发错颜色、尺码以及漏款、漏配件.
非质量问题1. 味道:少部分面料经过特殊处理可能会有一些面料味道,一般过水后会消除.
2. 做工:线头没处理干净、轻微钩针跳线、纽扣不牢,扣嘴未剪开等可简单处理不影响美观穿着的小瑕疵, 希望亲能够宽容对待这些小小的不完美.
3. 微脏:淡颜色面料上的微脏(制作或邮递过程中可能会不小心带上),可自行简单处理的污渍.
4. 个人原因:如没有想象中好、不划算、不喜欢、个人选择造成的尺码、颜色不合适、面料透明程度等…
商品质量问题解决方案a. 换同款: 将有质量问题的YY退还给本站,退回运费由亲先垫付,交易完成后本站会把亲垫付的运费转到您的MISSCUTE账户内. 再次寄出的运费由本站`支付.
b. 换其他款:亲选择好需要更换的款式后,将有质量问题的YY退还给本站,退回运费由亲先垫付,如果需要更换款式的价格高于退回款式的价格,请您在换货前联系客服人员补差价, 交易完成后本站会把亲垫付的运费转到您的MISSCUTE账户内. 再次寄出的运费由本站支付.
c. 退货: 退回运费由亲先垫付,并在该订单状态中选择申请退款,交易完成后本站会将亲垫付的运费及商品原价一起转到您的MISSCUTE账户内.
非商品质量问题解决方案a. 换其它款: 亲选择好需要更换的款式后,将其退还给本站,退回运费和再次寄出运费由亲自行支付.
b. 退货:退回运费由亲自行支付.

以下情况不予退换 a. 贴身衣物、袜子、泳装、饰品属于特殊商品,不予退换货.
b. 组合套装的商品不可以部分退换货,因退换货后,原礼包或套装中商品将无法享受购买时优惠
c. 必须是在收货后24小时内联系客服,48小时内寄出,逾期不予退换.
d. 保证外包装完好 YY吊牌完好 YY没有下水没有香水味等一切不能影响二次销售的因素,否则不予授理.
e. 请用快递寄回（不能发韵达快递）不接受到付件（到付件、平邮件、韵达快递一律拒签或搁置处理）

请亲在退换货前根据实际情况描述并拍照给客服人员,客服同意后即可退回.(未经客服人员同意擅自退回或收到商品时间超过24小时联系,并48小时内不寄出的不予受理),特殊原因请提前和客服说明情况.(仅限钻石会员7天退换货服务声明:质量问题商品需在签收后24小时内反馈给客服,逾期不予受理,望谅解!) 退换过程中,请您务必注意,有配件的商品,即便您需要更换尺码或者颜色,也必须和配件一同寄回,我们收到后还是会带配件一同寄送给亲的.需本站承担运费的,本站将按照MISSCUTE购物网的普通快递资费标准计算.退回商品发出后请立刻与本站客服联系,并将退回商品的快递运单号、寄件人姓名/电话、货号、退换原因和需更换的商品货号/颜色/尺码、再次寄出的收货地址等信息一并告诉本站. 很重要,谢谢配合!否则不予退换哦!回到顶部 如有不明事宜可以咨询客服哦^_^支付方式查看支付方式 批发代理加盟查看批发代理加盟说明 ★特别提醒凡退换商品请亲务必在收到包裹的24小时内与本站售后客服联系,并在收到包裹的48小时内用快递寄回,逾期不予退换,特殊情况请事先与客服联系.建议亲不要发到付件、平邮件及"韵达快递",不然会拒签或搁置处理的哦! ^_^有任何疑问,请与本站联系! ※感谢亲对MISS CUTE女性服饰购物网的谅解和支持,本站非常重视亲的感受,如果亲对本站有任何意见或建议，欢迎随时给本站留言或向客服反映，本站将尽心尽力全面完善,从而为您提供更优质的商品及服务!本站衷心的感谢您!

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