韩国购物须知_消息通知_MISSCUTE韩国女装批发代理购物网

2014-11-03 16:02:55

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韩国购物须知

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misscute

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关于产地关于商标关于包装关于验证码关于质量关于预订关于色差关于尺码关于下单关于发货关于停产关于收货关于退换支付方式批发代理加盟联系客服

注意：拍下商品前,请亲认真阅读以下内容,以免造成双方意见不合,拍下商品后,本站将视为您已接受以下协议.售前售后将根据以下协议进行处理,谢谢配合!^^ (如有任何意见请在购买前向本站提出,协议在亲购买商品后立刻生效) 关于产地 关于少数商品（鞋子、上衣居多）标有made in china的现象,在此作出解释:众所周知中国是世界最大的服装加工基地,韩国人口不多,劳动力昂贵,时常会将产品送到中国加工,再运回韩国完成最后的制作,最终的销售权和设计权都归韩国所有,剪裁板型为韩方设计师设计,产品的精髓和独有性是有保障的,可能有的亲会认为标有made in china的商品就是中国货.怀疑我们的不是韩国正品代购,这个实在冤枉,如若要造假,本站完全可以把made in china剪掉,这样也不会让人怀疑,所以说标有made in china的商品是正常现象.本站以诚信为第一原则,我们相信选择就是信任.回到顶部 关于领标和吊牌 部分用户会有疑问:"为什么购买的是CHERRYKOKO的YY,但YY上却没有CHERRYKOKO的领标或者吊牌?"因为CHERRYKOKO这些韩国官网,也都是在韩国供货商处进货,然后自己进行拍摄,放在官网售卖.这就是为什么同一款YY,很多不同官网都在售卖的原因.韩国对于品牌要求非常严格,是有制作权的.是哪个设计团队或者工作室设计制作的,YY上就是谁家的名称.官网进货后只会在原始领标上打上自己网站LOGO的吊牌,但必须保持原始领标（除官网制作款外.官网制作款为该官网自己设计或生产的商品,会有自己网站LOGO的领标及吊牌）本站代购商品是直接从官网同一供货商处拿货,不走官网,不会有官网包装,领标或吊牌就是原始品牌,不添加不删减. 回到顶部 关于包装 有些亲反映为什么有的鞋子没有鞋盒,为什么有些YY只是一个简单的塑料袋.在这想说明一下,因为本站都是在韩国供货商处采购,有些鞋子或者YY是没有鞋盒或精美的包装袋的.在韩国进货时是什么样,我们发给亲的就是什么样.不添加也不删减.回到顶部 关于验证码 商品验证码是韩国官网后期处理上去的,由于官网拿货价贵很多,所以本站不通过官网采购,而是直接在官网同一供货商处采购,商品和官网
是相同的.
有些亲问为什么不能验证?因为各官网验证码都是官网后期处理上去的,只有官网购买的商品才能到相应的官网验证查询.有些商家会做带有验证的网站用来充当官网验证. 验证服务我们也可以做,只是没实际意义.例如:药品真假鉴别,必须要到"国家食品药品监督网"查询真伪,其他网站的验证都是无效的.回到顶部 关于质量 韩国服装价格高是受限于韩国和中国两地之间的经济、物价差异,韩国服装贵在设计和剪裁,做工及材质并不是都比中国服装高级、精致.图片好看是拍摄技术与搭配问题,毕竟我们都不是模特,穿起来不可能和模特的上身效果一模一样.也不可能像官网图片那样有后期处理.所以希望亲可以谅解这一点.回到顶部 关于预订 正常是在预订后的8-14个工作日内到货,由于韩国代购的YY断货很快,可能在亲预订期间接到断货通知,因为断货是无法预计的,所以一旦有此类事情发生还希望亲能够海涵.回到顶部 关于临时退款 部分买家因个人原因在下单后随意申请退款,造成本站的一定损失,所以望亲在下单韩国商品前了解预订周期.预订后在14个工作日内,由于买家原因申请退款的订单,均为临时退款.因为我们在韩员工已经付出劳动力采购,所以需扣除衣物积压费（商品单价的10%）.邮费扣除标准:A.韩国已发货,国内未发货:扣除10元国际运费 B.国内已发货:扣除10元国际运费+该买家收货地址相应的国内运费.望亲在付款前仔细阅读本条规则,付款则视为默认此内容. 关于色差 韩国官网图片在后期处理上花了很多工夫以达到最美效果,所以图片存在色差在所难免;此外不同的显示器对看到图片的效果也会不一样.回到顶部 关于尺码 由于网购的虚拟性无法试穿,请亲在购买YY前务必留意尺寸,根据自己平时穿的同类型YY和本站提供给您的尺码进行对比确定是否合适，以免因选择不合身的尺码产生不必要的费用.另外,韩国鞋子会偏瘦小一些,建议选择大一码的鞋子,买大了也可以垫鞋垫哦,我们也是根据经验给亲一个建议,最终选择权还是在亲哦.
(韩国代购鞋子无质量问题不退不换,请亲拍前慎重考虑)回到顶部 关于下单 请亲选择好您想购买的商品颜色/尺码/快递方式,本站按照亲下单时选择的要求发货.下单时不做任何备注说明的情况下,"国际快递费"由我们承担.国内默认为"申通快递",若申通不能送达,可发中通、天天、顺丰和EMS等快递. 商品重量通常在"商品页面的尺码表处"查看,没有填写重量的（夏装一般5件以内1公斤，秋装T恤4件一公斤，毛衣\裤子\薄外套3件一公斤，大衣\风衣\棉衣2件一公斤）,或咨询客服人员.回到顶部 关于发货 本站将在亲预订的YY到国内后,24小时内准时发货. YY在邮寄前都会经过客服人员的检查,但由于发货量和服装制造的特殊性,可能无法细心打理每件YY,不排除YY会有少许线头,细微的跳线或运输时出现的褶皱不平整.需要亲在收到货后重新打理,以达到最佳穿着效果,希望亲能够谅解和包容这些小小的不完美.
国内快递公司承诺时间为(2-5个工作日)送达.但有时受节假日、自然灾害、派件员素质不高等因素造成的延误,我们也无法掌握具体的时间,还请您能够多多谅解.我们也是非常非常希望能够更快的把商品送到您手中！
(请亲务必留下可以本人签收的地址,如果您的地址无法本人签收,那么如亲人、朋友、门卫、前台等签收均视为本人委托签收.请和委托人讲清楚验收注意事项.物流公司派件时间一般是工作日的(8:00-17:00),这段时间请亲保证电话畅通! 因快递公司上传扫描进度一般要延后1天左右,所以发货当天是无法在网上查询物流进度的.)回到顶部 关于停产 因为在韩国供货商处拿货的不止我们一家还有官网等其他韩国经营商所以亲付款后我们需要在韩国供应商处排号也许是排在您前1个人的时候停产也是是前10个因为前面的进货商拿多少件是无法估计的这就导致无法提前估计什么时候停产我们也不希望停产和您的立场是一样的所以请各位亲谅解我们会在停产的第一时间通知您.回到顶部 关于收货 YY在邮寄前都会经过客服人员的检查, 确保款式、数量、颜色正确以及无质量问题,但在运输过程中,也许快递公司会造成货物损坏,所以请务必当着派件员的面清点包裹内的YY款式、数量、颜色，并查看有无人为损坏的痕迹,验货时发现任何问题请及时联系本站客服说明原因并立即拒签退回,若亲未能当场拆包验货、他人代收等原因造成的一切损失由亲自行承担哦! 若发生快递员不给验货,请及时联系客服,由本站联系快递公司给予验货. (如果亲有特殊原因无法当场验货,请在下单前和本站客服人员说明原因,经客服同意后才视为有效.)回到顶部 关于退换
*请仔细阅读并理解"退货数量标准"避免纠纷,退货订单按"退货数量标准"规则实施! 点击进入>>> 有质量问题 1. 破损:面料的明显破洞、配饰的损坏（如拉链损坏、纽扣损坏等..）
2. 污渍:大小约人民币5角硬币大小以上的、无法自行清除的、影响美观穿着的明显污渍；
3. 尺寸:套装尺码不配套，所购YY左右明显不对称.(款式原因除外).
4. 错发漏发:因发货人员失误造成的发错颜色、尺码以及漏款、漏配件.
非质量问题 1. 味道:少部分面料经过特殊处理可能会有一些面料味道,一般过水后会消除.
2. 做工:线头没处理干净、轻微钩针跳线、纽扣不牢,扣嘴未剪开等可简单处理不影响美观穿着的小瑕疵, 希望亲能够宽容对待这些小小的不完美.
3. 微脏:淡颜色面料上的微脏(制作或邮递过程中可能会不小心带上),可自行简单处理的污渍.
4. 个人原因:如没有想象中好、不划算、不喜欢、个人选择造成的尺码、颜色不合适、面料透明程度等…
商品质量问题解决方案 a. 换同款: 将有质量问题的YY退还给本站,退回运费由亲先垫付,交易完成后本站会把亲垫付的运费转到您的MISSCUTE账户内. 再次寄出的运费由本站支付.
b. 换其他款:亲选择好需要更换的款式后,将有质量问题的YY退还给本站,退回运费由亲先垫付,如果需要更换款式的价格高于退回款式的价格,请您在换货前联系客服人员补差价, 交易完成后本站会把亲垫付的运费转到您的MISSCUTE账户内. 再次寄出的运费由本站支付.
c. 退货: 退回运费由亲先垫付,并在该订单状态中选择申请退款,交易完成后本站会将亲垫付的运费及商品原价一起转到您的MISSCUTE账户内.
非商品质量问题解决方案 a. 换其它款: 亲选择好需要更换的款式后,将其退还给本站,退回运费、再次寄出运费和10%的商品单价积压费由亲自行支付.
b. 退货:退回运费和10%的商品单价积压费由亲自行支付. (鞋子、包包、饰品、泳装、贴身物品及现货商品不退不换)

以下情况不予退换 a. 贴身衣物、袜子、泳装、饰品属于特殊商品,不予退换货.
b. 组合套装的商品不可以部分退换货,因退换货后,原礼包或套装中商品将无法享受购买时优惠
c. 必须是在收货后24小时内联系客服,48小时内寄出,逾期不予退换.
d. 保证外包装完好 YY吊牌完好 YY没有下水没有香水味等一切不能影响二次销售的因素,否则不予授理.
e. 请用快递寄回（不能发韵达快递）不接受到付件（到付件、平邮件、韵达快递一律拒签或搁置处理）

请亲在退换货前根据实际情况描述并拍照给客服人员,客服同意后即可退回.(未经客服人员同意擅自退回或收到商品时间超过24小时联系,并48小时内不寄出的不予受理),特殊原因请下单前和客服说明情况.(因韩国商品大部分是没有吊牌的,所以个别买家在穿了一段时间后,再进行7天退换货服务,这样是不允许的.虽然说衣服没有大的损坏,但是商品本身留下了气味并且整洁度、质感等也有损耗，影响二次销售。所以全站用户均不享有"韩国商品"的7天退换货服务。望谅解！) 退换过程中,请您务必注意,有配件的商品,即便您需要更换尺码或者颜色,也必须和配件一同寄回,我们收到后还是会带配件一同寄送给亲的.需本站承担运费的,本站将按照MISSCUTE购物网的普通快递资费标准计算.退回商品发出后请立刻与本站客服联系,并将退回商品的快递运单号、寄件人姓名/电话、货号、退换原因和需更换的商品货号/颜色/尺码、再次寄出的收货地址等信息一并告诉本站. 很重要,谢谢配合!否则不予退换哦!回到顶部 如有不明事宜可以咨询客服哦^_^ 支付方式查看支付方式批发代理加盟 查看批发代理加盟说明 ★特别提醒 凡退换商品请亲务必在收到包裹的24小时内与本站售后客服联系,并在收到包裹的48小时内用快递寄回,逾期不予退换,特殊情况请下单前与客服联系.建议亲不要发到付件、平邮件及"韵达快递",不然会拒签或搁置处理的哦! ^_^有任何疑问,请与本站联系!(因韩国商品大部分是没有吊牌的,所以个别买家在穿了一段时间后,再进行7天退换货服务,这样是不允许的.虽然说衣服没有大的损坏,但是商品本身留下了气味并且整洁度、质感等也有损耗，影响二次销售。所以全站用户均不享有"韩国商品"的7天退换货服务。望谅解！) ※感谢亲对MISS CUTE女性服饰购物网的谅解和支持,本站非常重视亲的感受,如果亲对本站有任何意见或建议，欢迎随时给本站留言或向客服反映，本站将尽心尽力全面完善,从而为您提供更优质的商品及服务!本站衷心的感谢您!

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